LA NOSTRA POLITICA QUALITÀ/AMBIENTE

SODDISFAZIONE DEL CLIENTE IN UN AMBIENTE PRESERVATO

Dalla sua creazione nel 1995, CASTEL ha ha sempre avuto la determinazione di offrire prodotti di qualità, al massimo vicino alle esigenze dei propri clienti, pur rimanendo all'avanguardia nell'innovazione.

Ecco perché è stato naturale integrare la gestione della qualità nella politica e nell'organizzazione dell'azienda.

CASTEL ha voluto confermarlo impegno attraverso la certificazione del proprio Sistema Qualità.

Era del tutto naturale che lei focalizzato sul riferimento nel settore: ISO 9001.

Riconosciuto in tutto il mondo (ISO: International Standards Organization), questo standard garantisce il massimo livello di qualità dei prodotti e servizi, attraverso l'applicazione di procedure stabilite e verificabili.

Questa certificazione riconosce il Sistema di Gestione della Qualità (SGQ), implementato con successo, applicandosi a tutte le nostre attività (progettazione, produzione e vendita di soluzioni per la comunicazione e la sicurezza degli edifici).

Attraverso questa certificazione, CASTEL dimostra la propria capacità di fornire prodotti e servizi conformi ai requisiti normativi e dei clienti, e pone quindi il cliente al centro delle preoccupazioni di tutti i team dell'azienda.

Inutile dire che il processo di miglioramento non si esaurisce con l'ottenimento della certificazione ISO 9001, ma continuerà ininterrottamente, al fine di garantire, nel tempo, la soddisfazione del cliente e l'eccellenza operativa.

La conservazione della natura e l'ambiente è una priorità per la quale CASTEL ha sviluppato un programma mirato ridurre l'impatto ambientale delle proprie attività produrre all aumentando le prestazioni dei propri prodotti.

Questo programma è strutturato attorno a tre punti: Eco-Design dei prodotti che integra componenti riciclabili e riciclati nonché moduli a basso consumo energetico; la selezione dei partner che aderiscono ai criteri specificati dalla norma ISO 14001; Sensibilizzazione e formazione del personale per la causa ambientale.

L'ottenimento della certificazione ISO 14001 nel 2020 consolida l'implementazione di questo programma.